Marketing Jurídico Prático

Marketing Jurídico Prático - Técnicas e Estratégias que Atraem Clientes para Advogados e Escritórios - O Marketing Jurídico na Visão de Especialistas - De Acordo com a Legislação Brasileira

Adnilson Hipólito, Alexandre de Souza Teixeira, Gabriela Garcete Fornells, Gustavo Rocha, Mariellen Romero, Rafael Faria Gagliardi, Ticiana Arêa Leão Sousa

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Detalles

Autor/Autores: Adnilson Hipólito, Alexandre de Souza Teixeira, Gabriela Garcete Fornells, Gustavo Rocha, Mariellen Romero, Rafael Faria Gagliardi, Ticiana Arêa Leão Sousa

ISBN v. impressa: 978989712919-3

ISBN v. digital: 978652630137-1

Encuadernación: Tapa blanda

Número de páginas: 190

Publicado el: 13/10/2022

Idioma: Português Brasileiro

Sinopsis

Quando advogados e advogadas buscam o melhor para o seu negócio, sempre há uma palavra que muda todo o sentido e faz toda a diferença: Especialista. 

Nesta obra Marketing Jurídico Prático – Técnicas e Estratégias que Atraem Clientes para Advogados e Escritórios, o Marketing Jurídico na Visão de Especialistas, você encontra 7 especialistas em marketing jurídico, cada qual com um viés próprio, independente e principalmente focado no resultado. 

Temas atuais, como marketing digital, ferramentas com base na neurociência, tecnologia com foco no marketing jurídico estratégico, como os clássicos de funil de vendas e a famosa indicação de terceiros, são abordados pelos especialistas com roupagem atualizada, clara, direta e essencialmente desenvolvida para valorizar o seu tempo e aplicabilidade no dia a dia. 

Pensamos em como você pode mudar o seu escritório – independentemente do tamanho, do número de pessoas, do faturamento, bem como do tipo de cliente (pessoa física ou jurídica) – com o objetivo cristalino de fechamento de novos contratos. 

Queremos que você leia, aplique e comente os resultados conosco, afinal, quanto mais dividimos o conhecimento e este é dividido conosco, mais somamos em sabedoria e novas oportunidades de negócio.  

A jornada do marketing jurídico começa aqui. Na aplicação prática ela se consubstancia e gera o retorno.

Autor/Autores

ADNILSON HIPÓLITO

Consultor; Professor e Palestrante Especialista em Gestão, Inovação, Empreendedorismo e Estratégia na Advocacia há mais de 20 anos; Gestor em Sociedade de Advogados; Administração de Empresas pela PUCPR; Direito pela Unopar/PR; Membro da ALA – Association of Legal Administrator. Autor de livros.

ALEXANDRE DE SOUZA TEIXEIRA 

Head e Sócio-Fundador da In Company – Assessoria especializada em Marketing Jurídico desde 2005. Coordena Equipes e Projetos na área de Marketing Jurídico atendendo Escritórios de Advocacia em todo o Brasil. Profere Cursos e Palestras em diversas Instituições, Seminários e Congressos com foco em Marketing Digital, Marketing Jurídico, Gestão Legal. Professor da ESA OAB/PR desde 2015 com Cursos e Palestras sobre Marketing Jurídico. Autor de artigos de diversos livros sobre Marketing Jurídico. 

GABRIELA GARCETE FORNELLS

Administradora de Empresas, Professora e Profissional de Comunicação e Marketing. Formada pela UFPR em Administração de Empresas

e Pós-Graduada em Gestão Estratégica e em Gestão de Pessoas. Practitioner em PNL; Palestrante pela ESA e OAB. Experiência em Publicidade e Propaganda, Planejamento de Comunicação de Sociedade de Advogados.  

GUSTAVO ROCHA 

Sócio-fundador da Consultoria GustavoRocha.com que opera no mercado brasileiro com inserções no mercado europeu há mais de 15 anos. Atua nas áreas de gestão, tecnologia, marketing jurídico, privacidade, segurança da informação com ênfase no mercado jurídico de escritórios de advocacia e departamentos jurídicos de empresas, com mais de 2.400 artigos publicados on-line. Professor da Pós-Graduação da Escola da Magistratura Federal e do Ipog, bem como cursos especializados na OAB de diversos estados do Brasil e órgãos públicos, como STF – Supremo Tribunal Federal. 

MARIELLEN ROMERO  

Jornalista pela PUC-Rio, com atuação em marketing e comunicação de grandes empresas. Sócia-fundadora da agência digital de marketing jurídico táLIGADO Comunicação Conectada. Secretária Geral da Comissão de Marketing Jurídico da ABA Nacional. Professora da ESA OAB/RJ. Colaboradora da obra coletiva “Marketing Jurídico - A Estratégia da Diferenciação”. Criadora do método LinkedLaw - LinkedIn para Advocacia. Consultora e assessora de LinkedIn para sócios de escritórios de advocacia.  

RAFAEL FARIA GAGLIARDI 

Fundador da LETS Marketing, uma consultoria especializada em Marketing Jurídico, com foco em ser um braço para estratégias e operações de escritórios de advocacia. É especializado em desenvolvimento de clientes, gestão de projetos, pesquisas de mercado e rankings jurídicos, formado em publicidade e propaganda pela Universidade Presbiteriana Mackenzie e em gestão estratégica de negócios pela FIA – Fundação Instituto de Administração, tendo atuado como gestor de grandes equipes e projetos de comunicação mercadológica no escritório Mattos Filho, Veiga Filho, Marrey Jr. e Quiroga Advogados, na Editora Abril e na consultoria empresarial Deloitte.

TICIANA ARÊA LEÃO SOUSA

Advogada, Presidente da Comissão Nacional de Coaching Jurídico do Conselho Federal da OAB, Mentora de advogados, palestrante, coach integral sistêmico, analista de perfil comportamental, membro da comissão nacional de marketing jurídico da ABA, especialista em marketing jurídico, palestrante da OAB/São Paulo, mentora OAB/Rio de Janeiro, professora ESA/SC, professora ESA/PI, coordenadora do Projeto Sou mais Fenalaw e líder do movimento Vencedores por Direito. 

Sumario

INTRODUÇÃO / Gustavo Rocha, p. 15

Capítulo 1 - CONCEITOS DE MARKETING JURÍDICO, p. 17

1.1 - O QUE É MARKETING E COMO O CÓDIGO DE ÉTICA TRATA O TEMA / Gabriela Fornells, p. 19

1.2 - POR QUE PROPAGANDA NÃO PODE? / Ticiana Arêa Leão Sousa, p. 23

1.3 - A ADVOCACIA NO LIMIAR DO OCEANO VERMELHO: ENTENDA O CONCEITO DE COMPETIÇÃO ACIRRADA / Gabriela Fornells, p. 27

1.4 - GLOSSÁRIO: TRADUZINDO O MARKETING EM CONCEITOS E DEFINIÇÕES QUE TODO GESTOR DEVE CONHECER / Mariellen Romero, p. 31

Capítulo 2 - PRÁTICAS DE MARKETING, p. 51

2.1 - EMBARQUE AUTORIZADO: A JORNADA RUMO AO DIFERENCIAL DE MERCADO / Mariellen Romero, p. 53

2.2 - A IMPORTÂNCIA DO DESIGN DA SUA MARCA / Gabriela Fornells, p. 59

2.3 - A TECNOLOGIA COMO FERRAMENTA DE MARKETING / Gustavo Rocha, p. 63

2.4 - CONHEÇA A JORNADA DO CLIENTE JURÍDICO E SUAS 5 FASES DE RELACIONAMENTO PARA: CONQUISTA, FIDELIZAÇÃO E RECONQUISTA / Alexandre de Souza Teixeira, p. 67

2.5 - RECURSOS: O QUE SEU ESCRITÓRIO PRECISA TER PARA ESTABELECER ESTRATÉGIAS DE MARKETING / Gabriela Fornells, p. 73

2.6 - RELATÓRIOS E INDICADORES DE DESEMPENHO DE MARKETING / Gustavo Rocha, p. 77

2.7 - ESTRATÉGIAS DE POSICIONAMENTO / Rafael Gagliardi, p. 81

2.8 - RANKINGS JURÍDICOS / Rafael Gagliardi, p. 87

Capítulo 3 - VENDAS E MARKETING, p. 93

3.1 - FUNIL DE CAPTAÇÃO, COMO FUNCIONA? / Gabriela Fornells, p. 95

3.2 - CRM DE VENDAS / Gabriela Fornells, p. 101

3.3 - COMO USAR O CRM DO INBOUND MARKETING JURÍDICO PARA VENDER MAIS E MELHOR / Alexandre de Souza Teixeira, p. 105

3.4 - FERRAMENTAS DE GESTÃO DE FUNIL / Gabriela Fornells, p. 113

Capítulo 4 - MARKETING DIGITAL, p. 115

4.1 - SITE PARA ADVOGADOS - 10 DICAS DE COMO DESENVOLVER O SITE IDEAL PARA O SEU ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA / Alexandre de Souza Teixeira, p. 117

4.1.1 - TRÁFEGO NO MARKETING JURÍDICO: GERANDO TRÁFEGO ORGÂNICO E PAGO PELO GOOGLE E REDES SOCIAIS / Alexandre de Souza Teixeira, p. 121

4.2 - O QUE É INBOUND MARKETING JURÍDICO E PARA QUE SERVE? / Alexandre de Souza Teixeira, p. 125

4.3 - REDES SOCIAIS / Ticiana Arêa Leão Sousa, p. 129

4.3.1 - PRINCIPAIS REDES SOCIAIS DA ADVOCACIA / Gustavo Rocha, p. 131

Capítulo 5 - MARKETING OFF-LINE, p. 137

5.1 - INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E O MARKETING JURÍDICO / Gabriela Fornells / Ticiana Arêa Leão Sousa, p. 139

5.2 - PERFIL COMPORTAMENTAL / Ticiana Arêa Leão Sousa, p. 143

5.3 - LIDERANÇA / Gabriela Fornells, p. 147

5.4 - ATENDIMENTO AO CLIENTE / Ticiana Arêa Leão Sousa, p. 151

Capítulo 6 - FINANCEIRO E PROPOSTAS COMERCIAIS, p. 155

6.1 - PRECIFICAÇÃO / Adnilson Hipólito, p. 157

6.2 - ORGANIZANDO UM ORÇAMENTO GERENCIAL / Adnilson Hipólito, p. 163

6.3 - INDICADORES DE RESULTADO / Gabriela Fornells, p. 169

6.4 - ELABORAÇÃO DE PROPOSTAS NA ADVOCACIA EMPRESARIAL / Gabriela Fornells, p. 171

6.5 - ELABORAÇÃO DE PROPOSTAS PARA ESCRITÓRIOS QUE ATUAM PARA A PESSOA FÍSICA / Adnilson Hipólito, p. 175

Índice Alfabético

A

  • A advocacia no limiar do oceano vermelho: entenda o conceito de competição acirrada. Gabriela Fornells, p. 27
  • A importância do design da sua marca. Gabriela Fornells, p. 59
  • A tecnologia como ferramenta de marketing. Gustavo Rocha, p. 63
  • Adnilson Hipólito. Elaboração de propostas para escritórios que atuam para a pessoa física, p. 175
  • Adnilson Hipólito. Organizando um orçamento gerencial, p. 163
  • Adnilson Hipólito. Precificação, p. 157
  • Advocacia empresarial. Elaboração de propostas na advocacia empresarial. Gabriela Fornells, p. 171
  • Advocacia. Principais redes sociais da advocacia. Gustavo Rocha, p. 131
  • Advogado. Site para advogados - 10 dicas de como desenvolver o site ideal para o seu escritório de advocacia. Alexandre de Souza Teixeira, p. 117
  • Alexandre de Souza Teixeira. Como usar o CRM do inbound marketing jurídico para vender mais e melhor, p. 105
  • Alexandre de Souza Teixeira. Conheça a jornada do cliente jurídico e suas 5 fases de relacionamento para: conquista, fidelização e reconquista, p. 67
  • Alexandre de Souza Teixeira. O que é inbound marketing jurídico e para que serve?, p. 125
  • Alexandre de Souza Teixeira. Site para advogados - 10 dicas de como desenvolver o site ideal para o seu escritório de advocacia, p. 117
  • Alexandre de Souza Teixeira. Tráfego no marketing jurídico: gerando tráfego orgânico e pago pelo google e redes sociais, p. 121
  • Atendimento ao cliente. Ticiana Arêa Leão Sousa, p. 151

C

  • Captação. Funil de captação, como funciona? Gabriela Fornells, p. 95
  • Cliente. Atendimento ao cliente. Ticiana Arêa Leão Sousa, p. 151
  • Cliente. Conheça a jornada do cliente jurídico e suas 5 fases de relacionamento para: conquista, fidelização e reconquista. Alexandre de Souza Teixeira, p. 67
  • Código de Ética. O que é marketing e como o Código de Ética trata o tema. Gabriela Fornells, p. 19
  • Como usar o CRM do inbound marketing jurídico para vender mais e melhor. Alexandre de Souza Teixeira, p. 105
  • Competitividade. A advocacia no limiar do oceano vermelho: entenda o conceito de competição acirrada. Gabriela Fornells, p. 27
  • Comportamento. Perfil comportamental. Ticiana Arêa Leão Sousa, p. 143
  • Conceitos de marketing jurídico, p. 17
  • Conheça a jornada do cliente jurídico e suas 5 fases de relacionamento para: conquista, fidelização e reconquista. Alexandre de Souza Teixeira, p. 67
  • Conquista. Conheça a jornada do cliente jurídico e suas 5 fases de relacionamento para: conquista, fidelização e reconquista. Alexandre de Souza Teixeira, p. 67
  • CRM. Como usar o CRM do inbound marketing jurídico para vender mais e melhor. Alexandre de Souza Teixeira, p. 105

D

  • Desempenho. Relatórios e indicadores de desempenho de marketing. Gustavo Rocha, p. 77
  • Design. A importância do design da sua marca. Gabriela Fornells, p. 59

E

  • Elaboração de propostas na advocacia empresarial. Gabriela Fornells, p. 171
  • Elaboração de propostas para escritórios que atuam para a pessoa física. Adnilson Hipólito, p. 175
  • Embarque autorizado: a jornada rumo ao diferencial de mercado. Mariellen Romero, p. 53
  • Emoções. Inteligência emocional e o marketing jurídico. Gabriela Fornells / Ticiana Arêa Leão Sousa, p. 139
  • Escritório de advocacia. Site para advogados - 10 dicas de como desenvolver o site ideal para o seu escritório de advocacia. Alexandre de Souza Teixeira, p. 117
  • Estratégia. Recursos: o que seu escritório precisa ter para estabelecer estratégias de marketing. Gabriela Fornells, p. 73
  • Estratégias de posicionamento. Rafael Gagliardi, p. 81

F

  • Ferramenta de marketing. A tecnologia como ferramenta de marketing. Gustavo Rocha, p. 63
  • Ferramentas de gestão de funil. Gabriela Fornells, p. 113
  • Fidelização. Conheça a jornada do cliente jurídico e suas 5 fases de relacionamento para: conquista, fidelização e reconquista. Alexandre de Souza Teixeira, p. 67
  • Financeiro e propostas comerciais, p. 155
  • Funil de captação, como funciona? Gabriela Fornells, p. 95

G

  • Gabriela Fornells. A advocacia no limiar do oceano vermelho: entenda o conceito de competição acirrada, p. 27
  • Gabriela Fornells. A importância do design da sua marca, p. 59
  • Gabriela Fornells. Elaboração de propostas na advocacia empresarial, p. 171
  • Gabriela Fornells. Ferramentas de gestão de funil, p. 113
  • Gabriela Fornells. Funil de captação, como funciona?, p. 95
  • Gabriela Fornells. Indicadores de resultado, p. 169
  • Gabriela Fornells. Inteligência emocional e o marketing jurídico. Gabriela Fornells / Ticiana Arêa Leão Sousa, p. 139
  • Gabriela Fornells. Liderança, p. 147
  • Gabriela Fornells. O que é marketing e como o Código de Ética trata o tema, p. 19
  • Gabriela Fornells. Recursos: o que seu escritório precisa ter para estabelecer estratégias de marketing, p. 73
  • Gestão de funil. Ferramentas de gestão de funil. Gabriela Fornells, p. 113
  • Gestão. Glossário: traduzindo o marketing em conceitos e definições que todo gestor deve conhecer. Mariellen Romero, p. 31
  • Glossário: traduzindo o marketing em conceitos e definições que todo gestor deve conhecer. Mariellen Romero, p. 31
  • Google. Tráfego no marketing jurídico: gerando tráfego orgânico e pago pelo google e redes sociais. Alexandre de Souza Teixeira, p. 121
  • Gustavo Rocha. A tecnologia como ferramenta de marketing, p. 63
  • Gustavo Rocha. Introdução, p. 15
  • Gustavo Rocha. Principais redes sociais da advocacia, p. 131
  • Gustavo Rocha. Relatórios e indicadores de desempenho de marketing, p. 77

I

  • Importância do design da sua marca. Gabriela Fornells, p. 59
  • Inbound. Como usar o CRM do inbound marketing jurídico para vender mais e melhor. Alexandre de Souza Teixeira, p. 105
  • Inbound. O que é inbound marketing jurídico e para que serve? Alexandre de Souza Teixeira, p. 125
  • Indicadores de resultado. Gabriela Fornells, p. 169
  • Inteligência emocional e o marketing jurídico. Gabriela Fornells / Ticiana Arêa Leão Sousa, p. 139
  • Introdução. Gustavo Rocha, p. 15

L

  • Liderança. Gabriela Fornells, p. 147

M

  • Marca. A importância do design da sua marca. Gabriela Fornells, p. 59
  • Mariellen Romero. Embarque autorizado: a jornada rumo ao diferencial de mercado, p. 53
  • Mariellen Romero. Glossário: traduzindo o marketing em conceitos e definições que todo gestor deve conhecer. Mariellen Romero, p. 31
  • Marketing digital, p. 115
  • Marketing jurídico. Como usar o CRM do inbound marketing jurídico para vender mais e melhor. Alexandre de Souza Teixeira, p. 105
  • Marketing jurídico. Conceitos, p. 17
  • Marketing jurídico. Inteligência emocional e o marketing jurídico. Gabriela Fornells / Ticiana Arêa Leão Sousa, p. 139
  • Marketing jurídico. O que é inbound marketing jurídico e para que serve? Alexandre de Souza Teixeira, p. 125
  • Marketing jurídico. Tráfego no marketing jurídico: gerando tráfego orgânico e pago pelo google e redes sociais. Alexandre de Souza Teixeira, p. 121
  • Marketing off-line, p. 137
  • Marketing. A tecnologia como ferramenta de marketing. Gustavo Rocha, p. 63
  • Marketing. Glossário: traduzindo o marketing em conceitos e definições que todo gestor deve conhecer. Mariellen Romero, p. 31
  • Marketing. O que é marketing e como o Código de Ética trata o tema. Gabriela Fornells, p. 19
  • Marketing. Práticas de marketing, p. 51
  • Marketing. Recursos: o que seu escritório precisa ter para estabelecer estratégias de marketing. Gabriela Fornells, p. 73
  • Marketing. Relatórios e indicadores de desempenho de marketing. Gustavo Rocha, p. 77
  • Marketing. Vendas, p. 93
  • Mercado de trabalho. Embarque autorizado: a jornada rumo ao diferencial de mercado. Mariellen Romero, p. 53

O

  • O que é marketing e como o Código de Ética trata o tema. Gabriela Fornells, p. 19
  • O que é inbound marketing jurídico e para que serve? Alexandre de Souza Teixeira, p. 125
  • Oceano vermelho. A advocacia no limiar do oceano vermelho: entenda o conceito de competição acirrada. Gabriela Fornells, p. 27
  • Orçamento gerencial. Organizando um orçamento gerencial. Adnilson Hipólito, p. 163
  • Organizando um orçamento gerencial. Adnilson Hipólito, p. 163

P

  • Perfil comportamental. Ticiana Arêa Leão Sousa, p. 143
  • Pessoa física. Elaboração de propostas para escritórios que atuam para a pessoa física. Adnilson Hipólito, p. 175
  • Por que propaganda não pode? Ticiana Arêa Leão Sousa, p. 23
  • Posicionamento. Estratégias de posicionamento. Rafael Gagliardi, p. 81
  • Práticas de marketing, p. 51
  • Precificação. Adnilson Hipólito, p. 157
  • Principais redes sociais da advocacia. Gustavo Rocha, p. 131
  • Propaganda. Por que propaganda não pode? Ticiana Arêa Leão Sousa, p. 23
  • Proposta comercial. Financeiro e propostas comerciais, p. 155
  • Proposta de escritórios. Elaboração de propostas para escritórios que atuam para a pessoa física. Adnilson Hipólito, p. 175
  • Publicidade. Por que propaganda não pode? Ticiana Arêa Leão Sousa, p. 23

R

  • Rafael Gagliardi. Estratégias de posicionamento, p. 81
  • Rafael Gagliardi. Rankings jurídicos, p. 87
  • Rankings jurídicos. Rafael Gagliardi, p. 87
  • Reconquista. Conheça a jornada do cliente jurídico e suas 5 fases de relacionamento para: conquista, fidelização e reconquista. Alexandre de Souza Teixeira, p. 67
  • Recursos: o que seu escritório precisa ter para estabelecer estratégias de marketing. Gabriela Fornells, p. 73
  • Redes sociais. Principais redes sociais da advocacia. Gustavo Rocha, p. 131
  • Redes sociais. Ticiana Arêa Leão Sousa, p. 129
  • Redes sociais. Tráfego no marketing jurídico: gerando tráfego orgânico e pago pelo google e redes sociais. Alexandre de Souza Teixeira, p. 121
  • Relatórios e indicadores de desempenho de marketing. Gustavo Rocha, p. 77
  • Resultado. Indicadores de resultado. Gabriela Fornells, p. 169

S

  • Site para advogados - 10 dicas de como desenvolver o site ideal para o seu escritório de advocacia. Alexandre de Souza Teixeira, p. 117

T

  • Tecnologia como ferramenta de marketing. Gustavo Rocha, p. 63
  • Ticiana Arêa Leão Sousa. Atendimento ao cliente, p. 151
  • Ticiana Arêa Leão Sousa. Inteligência emocional e o marketing jurídico. Gabriela Fornells / Ticiana Arêa Leão Sousa, p. 139
  • Ticiana Arêa Leão Sousa. Perfil comportamental, p. 143
  • Ticiana Arêa Leão Sousa. Por que propaganda não pode?, p. 23
  • Ticiana Arêa Leão Sousa. Redes sociais, p. 129
  • Tráfego no marketing jurídico: gerando tráfego orgânico e pago pelo google e redes sociais. Alexandre de Souza Teixeira, p. 121

V

  • Vendas e marketing, p. 93
  • Vendas. Como usar o CRM do inbound marketing jurídico para vender mais e melhor. Alexandre de Souza Teixeira, p. 105